走進家鄉的公共文化空間：陳峙曆同學於嘉義市世賢圖書館的實習

七月三十日下午，本系郭俊麟老師前往嘉義市世賢圖書館，訪視臺灣文化學系學生陳峙曆的暑期實習情形。由於嘉義市文化局圖書館正在進行耐震補強工程，世賢圖書館成為市內主要開放館舍。正值暑假，館內讀者眾多，也讓峙曆直接進入繁忙而真實的公共服務現場。

在正式訪視前，郭老師先仔細參觀館內的「許世賢博士」主題展示區。許世賢不只是嘉義市重要的前市長，更是臺灣女性參政與地方自治史上的先驅。她原為醫師，後來投入教育與政治，以清廉、勤政及長期服務地方的形象深受市民敬重，被尊稱為「嘉義媽祖婆」。今日嘉義市內的世賢路、世賢國小與世賢圖書館皆以她命名，顯示她已不只是歷史人物，更成為嘉義公共記憶與城市精神的重要象徵。館內透過文物、照片與中英文說明，呈現其生平、公共服務及對嘉義城市發展的貢獻，也讓圖書館成為保存地方治理、女性典範與民主記憶的文化空間。

峙曆是嘉義子弟，選擇回到家鄉實習，使這段經驗更具地方連結的意義。目前他主要被分配在一樓兒童書籍區，每日需收取智慧還書箱與還書架上的書籍，完成分類、依樓層整理及上架，並利用空檔整頓書架。他也需協助讀者操作智慧還書機、處理卡書問題、指引書籍位置與館內設施，逐步熟悉圖書館作為公共服務場域的日常運作。

兒童區書籍流動量大，小朋友經常將書籍放回不同位置，加上脫鞋區與穿鞋區的書本容易混放，使整理工作相當耗時。假日及開館後集中收書時，工作量尤其繁重，如何提升分類與上架速度，成為峙曆現階段的重要課題。從他的分享中也可看見，圖書館工作並不只是書籍整理，還需面對求助鈴誤觸、警報器故障、書籍衛生，以及民眾在館內抽菸等突發狀況。這些看似瑣碎的事件，其實都考驗工作人員的判斷、耐心與應變能力。

郭老師提醒峙曆，圖書館本質上同樣是服務業，服務對象涵蓋兒童、家長、一般讀者與銀髮族，除了熟悉分類與館務流程，更需培養觀察力與溝通能力。對於兒童區書籍容易凌亂的情形，可將其視為常態，主動向館員請教更有效率的整理方式，逐步建立自己的工作節奏。實習督導則鼓勵峙曆可以藉實習過程參與臺語家庭、青少年閱讀、主題書展等閱讀推廣活動。這些活動讓學生看見，圖書館不只是藏書與借還書的場所，也承擔閱讀教育、地方文化展示與社區服務等功能。郭老師也建議峙曆在完成日常工作之外，多從田野觀察的角度理解讀者使用習慣、空間設計與文化活動規劃，並主動詢問館內暑期活動或書展是否需要協助。

世賢圖書館已有三十多年歷史，館內除許世賢博士展示區外，目前也設有女性作家展、多元閱讀區，以及利用夾層與畸零空間規劃的閱讀角落。期待峙曆能把握後續實習時間，從看似平凡的館務工作中培養細心、責任感與公共服務能力，也透過這段經驗重新認識自己的家鄉，以及圖書館在地方文化保存與公共教育中的多重角色。